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服裝廠的組長最難招、最難做是什么原因?

服裝廠的組長最難招、最難做是什么原因?

發表時間:2022-03-13 12:17:24

發布日期:2022-03-13 12:17:24 作者: 辦公室 點擊:

來源|服裝生產管理技術交流圈與一些服裝廠的老板和廠長溝通,都會聊到一個問題:現員工不好招、管理好招,但優秀班組長越來越難招、很多員工問題都要老板或廠長來親自解決,費時費力還費心。確實,現在工人難管、難招,以前問題不突出,員工容易服從管理,現在對組長的管理技能提出新的要求,除了要教員工做事,還得與員工保持良好溝通和關系,學會做人。會做事的容易找、或做人的不好找!現實工作中另外很多組長在安排員工工作、指揮員工生產時,從容自若,處理井然有序,而要他去和一位員工進行面對面溝通時,他卻言辭笨拙,手足無措,不知從哪里下手。組長和員工關系的好壞,對一個組的生活、生產起著非常重大的作用。組長和員工關系融洽,組長愿意教導、幫助、服務員工,員工也會愿意服從組長的安排,積極努力的工作。當組上遇到困難的時候,員工會和組長一起想辦法克服,共度難關。而且,組長和員工的這種融洽的人際關系也會影響員工與員工之間的關系。關系融洽會讓他們互相幫助,彼此之間親密無間,使一個組具有很強的凝聚力和戰斗力。員工在這樣的組上工作會覺得很溫暖,會覺得非常留念,他們會變得非常開朗,樂觀,就算碰到挫折也不會打擊他們的積極性。他們在工作中會積極創新、奮力拼博,各種工作都會做得很出色。相反,組長如果和員工關系緊張,雙方都抱著敵視的態度,組長不愿意去教導員工,當看到員工需要幫助時視也不見,更不愿意去服務員工,而員工碰到自己喜歡的工序就歡天喜地,碰到自己不想做的工序就和組長大吵大鬧或消極抵抗,對組長安排的工作能不服從盡量不服從,人前人后指責組長的名聲。而組長和員工這種緊張的關系也同樣會影響到員工和員工的關系。喜歡組長的員工會和敵視組長的員工對立,整個組上會形成很多小派別,每個小派別相互拆臺、相互破壞。每個人都抱著幸災樂禍的思想,他們只想著自己或自己這一幫派的利益,而不考慮整體利益,會為了自己而故意破壞他人。與此,這樣的組必是松散的,沒有凝聚力,員工處在這樣的組長也會有壓力,感到沒有心思去創新,沒有動力去努力。以上不是不同關系所帶來的差別巨大的不同局面。所有的組長都希望自己有前面的人際關系而摒棄后面一種。那么融洽的人際關系最主要的因素是什么呢?感情。感情是影響人際關系最關鍵因素,只有建立良好的感情基礎,才會有融洽的人際關系。而組長要想和員工建立感情,最重要的就是學會溝通。只有彼此之間經常溝通,才能建立感情。溝通是組長和員工建立良好感情基礎的第一步。如何有效與同基層員工溝通其實溝通并不難,溝通的機會隨時隨地存在于組長和員工之間。有時溝通就是一句問候,甚至是相互之間對視的一個眼神。下面介紹一些常用的溝通技巧。1.真誠真誠是和員工進行溝通的準入證,是和員工建立感情的基石。沒有真誠,你的溝通技巧再高明也無法和員工建立真正的感情,組長所做的一切都會被員工看成是利用。沒有真誠,組長也不會有長久的熱情去了解員工、幫助員工、關心員工、服務員工,而了解、幫助、關心、服務是和員工溝通的最好方式。如果組長用一顆真誠的心對待員工,有時甚至是用錯了方法,員工都能感覺到組長的關愛之情。他們都會對組長心存感激。真誠就是真真正正地希望員工好。組長可以用語言表達自己的真誠,也可以用行動表達自己的真誠??傊?,所說的話、所做的事都是切切實實在為員工著想,而不是在利用員工。2.幫助組長應盡自己所能去幫助員工。在工作中,發現員工遇到困難時應該主動幫助他解決,生活上也是,特別是新進員工,這樣會讓員工心中升起暖意。我們幫助了員工,員工會反過來感謝幫助我們。3.關心組長要懂得關心自己的員工,因為每個人都希望被關心,當員工產生個人不開心或失心的神態時,你可以送上一聲問候,當員工開心高興時,你可以說上一聲祝福,關心使被關心都感到受人重視,從而產生溫情,感覺快樂。4.主動我們常常會碰到這種情況,早上走在上班路上碰到自己員工,本想打個招呼,可員工卻低著頭從你身邊走過,其實,員工并不是不想理你,而是因為關系敬畏你,不敢和你多說話,這個時候組長可以主動走近員工打招呼或沖他微微一笑,不能以老大自居,不要非得等員工找你說話你才理會人家,這們會讓員工覺得你架子大,從而失去很多和員工溝通的機會。5.贊美每個人都喜歡別人贊美自己,特別是在發現自己優點或成功時,是非常急于向人展示的。贊美是對一個人的優點和成績的肯定與重視,組長要學會贊美員工,特別是對于技術較差、剛培訓的員工或新進員工,組長要適時適度給予贊美,這樣會使他們大受鼓舞,會為他們增添很多力量,在工作中他們會更加努力和積極,你的贊美,會讓員工感覺組長是了解自己、重視自己,從而跟組長心貼的更近。不過切記:贊美不是討好,也不是奉承,而是針對員工實際的成績給予肯定和歡喜這情,贊美一定要真誠。6.批評有時批評也是一種很好的溝通方式,對于有缺點卻不自知的員工,對于有成績就得意忘形的員工,批評是為了他們好,可以讓他們認識到錯誤,對于這樣的員工,組長應根據實際情況來及時批評,讓他們認識到錯誤,而會對你的批評心存感激,同時會真真實實感覺到組長確實是為自己好。7.期望和信任信任是相互的,你信任員工員工才會信任你,你懷疑員工,員工同樣對你充滿疑惑,沒有信任就談不上溝通。期望和信任有時是相通的,我們在期望員工在完成某個任務時,我們還要充分表示我們的信任。信任不是一句空話,是要用行動來證明的,我們不能在安排工作的時候對員工表示信任,卻又在員工工作時嘮叨和抱怨,這樣會使員工信心大減。我們對一個員工表示期望和信任后,就應該堅定這種期望和信任。這樣員工才會完完整整地感受到我們的期望和信任,也會因此深受鼓舞,在以后的工作中,他也會對我們產生深深的信任,有了互相的信任,溝通就會順暢很多。8.交流組長應和員工進行交流,除了工作時間外,也可在下班或休息日,和員工聚一聚,聊聊天類的,從中了解員工的生活習慣及愛好,可以談談工作之外的看法和見解,讓員工多了解自己,讓員工學習到更多的為人處事,或一起制定一些共同的生活、工作計劃等。交流可以使組長和員工關系更加和諧、融洽、親密,員工也會在某種程度上當你是朋友,是親密的伙伴。不過切記:在和員工交流的時候,千萬不要以組長或老大的姿態,否則會讓場拘束,那樣不是交流,會變成是在教訓。9.處理員工的不滿工作上會遇到讓員工不滿的狀況發生,如工資算錯、補貼少發等,對于這種,組長不要掉以輕心,要留意員工不滿情緒,只取他們的抱怨,仔細查找原因,及時解決員工的不滿。組長只有真誠的、積極的、及時的幫助員工解決這些問題,員工才會認為你是一個值得他們依賴和跟隨的好組長。10.照顧員工的自尊我們經??吹揭恍┙M長不分場合地責罵犯錯的員工,這種行為極為傷害員工自尊,也最容易傷害員工和組長的感情。任何人都有自尊,一旦自尊受傷,是很難原諒那個傷他自尊的人,所以組長一定要場合來批評員工,我們可以批評員工,但我們一定要尊重員工。11.寬容許多組長為了讓員工服從自己的命令或者是出于其他目的,抓住員工的一點錯誤就不放,反復提起,這樣做會讓員工覺得你老是拿著他的小錯誤不放,會使他丟失信心對你產生厭煩和對抗情緒。當然,寬容不是對員工的錯誤行為不管不顧,而是在員工改正錯誤的過程中、員工已經認識到錯誤并決心改正或已經改正后不要再舊事重提,寬容可以給員工改正錯誤的信心和時間,迥時員工也會對組長的大度心存感激。12.敢于向員工說對不起許多組長害怕向員工道歉,因為他他覺得員向員工承認自己的錯誤會損害作為一個組長的威嚴,會讓員工懷疑自己的能力,不再聽從自己指揮安排,這種做法是錯誤的,它所帶來的后果也很嚴重,因此,組長應該敢于向員工說對不起,當我們發現確實是自己的失誤導致他人錯誤的發生時,我們一定要真誠道歉,向員工道歉并不會損害你的管理尊嚴,相反,向員工道歉能顯示出你的勇氣、胸懷,員工反而會很快原諒你、再次信任你。結語:一個優秀的班組長技術好會做事是基礎,在面對越來年輕的80、90后,如果能掌握這些會說話會做人的管理技能,相信工作會越來越好、越來越輕松!了解更多服裝行業資訊請掃以上二維碼關注微信@服裝工業網ID:fzengine

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